Γραφείο Διασύνδεσης

Customer Support Specialist

Ο ρόλος αφορά στην άμεση υποστήριξη υφιστάμενων και νέων πελατών και στη διοικητική υποστήριξη του τμήματος πωλήσεων. Η θέση αναφέρεται και υποστηρίζει την Επικεφαλής Πωλήσεων και την Ομάδα B2B πωλήσεων, κάνοντας follow-up στο διοικητικό σκέλος ( Administrative support)

 

Επωνυμία Εταιρίας
KMMB A.E.
Αποστολή βιογραφικών στο email
accounting@kmmb.gr
Αριθμός θέσεων
1
Συνοπτική περιγραφή καθηκόντων θέσης:
🎯 Κύριες Αρμοδιότητες Διαχείριση ζήτησης και αιτημάτων πελατών Σύνταξη και αποστολή προσφορών σε πελάτες Καταχώρηση παραγγελιών Παρακολούθηση παραγγελιών και τιμολόγησή τους Παρακολούθηση – follow up προσφορών και σχετικό feedback Υποστήριξη πελατών after sales σε συνεργασία με τα αρμόδια τμήματα Συνεργασία με τμήματα πωλήσεων και τεχνικής υποστήριξης για διασφάλιση έξυπνης και ολοκληρωμένης διαχείρισης πελατών Επικοινωνία με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης για την επίλυση αιτημάτων των πελατών Συνεχής ενημέρωση και εκπαίδευση σε νέα προϊόντα Διαχείριση CRΜ 🧩 Απαιτούμενα προσόντα Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ – προτιμητέες κατευθύνσεις Μηχανολογίας, Διοίκησης Επιχειρήσεων, Marketing, Επικοινωνίας Ευχέρεια στη χρήση συστημάτων (CRM, MS Office) Γνώση Αγγλικών Επιθυμητή η εξοικείωση με Μηχανολογικούς όρους 🧩 Απαιτούμενες δεξιότητες Δυνατές επικοινωνιακές δεξιότητες γραπτώς και προφορικώς Συνεργασία – ομαδικό πνεύμα Προσανατολισμός στη λύση Προσαρμοστικότητα & Εξελιξιμότητα Αγάπη για την πώληση και δυνατότητα εξέλιξης σε αντίστοιχη θέση πωλήσεων προτιμητέα 🏆 Η εταιρία μας προσφέρει: Απασχόληση σε μια υγιή, σταθερή, και διαρκώς αναπτυσσόμενη εταιρεία με ισχυρό αποτύπωμα στην αγορά και σοβαρό πελατολόγιο σε σημαντικούς κλάδους της οικονομίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών ανάλογων προσόντων, εμπειρίας, και προστιθέμενης αξίας του ρόλου Δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με σεβασμό στους ανθρώπους, αναγνώριση και επιβράβευση της απόδοσης, σημαντικό βαθμό αυτόνομης λήψης αποφάσεων και ενδυναμωτική συνεργασία Συνεχής τεχνική και προϊοντική εκπαίδευση υψηλού επιπέδου με πρόσβαση σε σύγχρονες λύσεις και τεχνολογίες. Πραγματικές ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανέλιξης. Παροχή medical plan Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να αποστείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση accounting@kmmb.gr. Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους/τις υποψηφίους/ες που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.   Ίσες Ευκαιρίες Η ΚΜΜΒ διασφαλίζει ίσες ευκαιρίες, ίση μεταχείριση και πρόσβαση για όλους τους υποψηφίους, ανεξαρτήτως φύλου, ηλικίας, αναπηρίας, θρησκείας ή πεποιθήσεων, πολιτικών ή άλλων φρονημάτων, κοινωνικής προέλευσης, οικογενειακής κατάστασης ή σεξουαλικού προσανατολισμού.   Σημείωση Περί των Προσωπικών Δεδομένων σας Με την αποστολή του βιογραφικού σας αποδέχεστε ότι θα παραμείνει στη βάση βιογραφικών της ΚΜΜΒ για 12 μήνες, με τον σκοπό της αξιολόγησης της αίτησής σας για την άνωθεν θέση εργασίας καθώς και για άλλες μελλοντικές. Η KMMB Α.Ε. ιδρύθηκε το 2006, με όραμα να δημιουργήσει έναν αξιόπιστο κατασκευαστή προϊόντων και λύσεων, ικανό να στηρίζει τους πελάτες στην ακατάπαυστη προσπάθειά τους για συνεχή βελτίωση. Για να υλοποιήσει αυτό το όραμα, η KMMB όρισε την αποστολή της ως εξής: «Να προσφέρει στους πελάτες ολοκληρωμένες λύσεις για στεγανοποίηση και θερμική προστασία στις μηχανολογικές τους εγκαταστάσεις.» Για την επίτευξη του στόχου αυτού, η KMMB επένδυσε στην ανάπτυξη μιας σύγχρονης βιοτεχνικής μονάδας για την κατασκευή κάθε είδους παρεμβυσμάτων από εύκαμπτα υλικά (φλάντζες). Παράλληλα, επέκτεινε την τεχνογνωσία της στα τεχνικά πλαστικά και στους ιμάντες μεταφοράς, σχεδιασμένους για απαιτητικές, εξειδικευμένες εφαρμογές. Ως αποτέλεσμα της δέσμευσής της στις ανάγκες των πελατών, η KMMB έχει την τιμή να εμπιστεύονται τα προϊόντα της κορυφαίες εταιρείες της ελληνικής βιομηχανίας και ναυτιλίας. Τα προϊόντα της δοκιμάζονται καθημερινά σε απαιτητικά περιβάλλοντα εφαρμογών, επιτυγχάνοντας σταθερά τις αυστηρότερες ευρωπαϊκές και αμερικανικές προδιαγραφές. ΚΜΜΒ Α.Ε.  Κόνωνος 17, 18545 Πειραιάς    Τ.  (++30) 210-417.6393, 210-417.5854,210-417.6334 & 417.5851
Τόπος εργασίας
Εργασιακή σχέση
Αορίστου χρόνου
Προσφερόμενες αποδοχές
Δεν απαντώ
Ωράριο εργασίας
Επαγγελματική εμπειρία υποψηφίου
Αδιάφορο
Σχολή
Σχολή Μηχανικών
Απαιτούμενο φύλο
Αδιάφορο
Απαραίτητη ξένη γλώσσα
Δίπλωμα οδήγησης