Η εταιρία
Στην TrustServers ΙΚΕ προσφέρουμε υπηρεσίες Premium Managed Hosting με ειδίκευση στην ταχύτητα (Website Performance) και στο eCommerce. Φιλοξενούμε στις υποδομές μας μεγάλα brands του ηλεκτρονικού εμπορίου και στοχεύουμε πάντοτε στο καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Έχουμε πάθος για το αντικείμενό μας και εργαζόμαστε πάντοτε με υψηλό αίσθημα ευθύνης.
Key Responsibilities
- Επικοινωνία με νέους και υφιστάμενους πελάτες για ανανεώσεις συνδρομών, νέες παραγγελίες και προγραμματισμένες ή έκτακτες ανάγκες.
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και μηνυμάτων και δρομολόγηση στο αντίστοιχο τμήμα, αν απαιτείται.
- Εισαγωγή και ενημέρωση στοιχείων πελατών στο CRM της εταιρείας.
- Ηλεκτρονική έκδοση και αποστολή τιμολογίων.
- Ηλεκτρονική αποστολή παραστατικών και συμβάσεων στο λογιστήριο.
- Προετοιμασία και διεκπεραίωση προσφορών και συμφωνητικών.
- Ηλεκτρονική και φυσική οργάνωση αρχείου (έγγραφα, φάκελοι).
- Παρακολούθηση και προμήθεια αναλώσιμων και εξοπλισμού γραφείου.
- Διαχείριση εισερχόμενης και εξερχόμενης αλληλογραφίας και ταχυμεταφορών.
- Υποστήριξη σε εταιρικές συναντήσεις και εκδηλώσεις.
Απαραίτητα προσόντα
- Απόφοιτος/η ΤΕΙ/ΑΕΙ.
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες (γραπτά, τηλεφωνικά, προφορικά).
- Πολύ καλή γνώση στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών, email και προγραμμάτων Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Πολύ καλή και άνετη χρήση ελληνικών και αγγλικών, τόσο προφορικά όσο και γραπτά.
- Οργανωτικές ικανότητες, ορισμός προτεραιοτήτων, ομαδικότητα, και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Ευγένεια, διάθεση συνεργασίας και συνέπεια.
- Διακριτικότητα και επαγγελματισμός κατά την διαχείριση εμπιστευτικών πληροφοριών.
Επιθυμητά αλλά όχι απαραίτητα προσόντα
- Εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί πρόσθετο προσόν.
- Για τους άνδρες υποψηφίους, επιθυμητές οι εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις.
Προσφέρονται
- Συνεχής υποστήριξη στο αντικείμενο της εργασίας.
- Ευχάριστο και υψηλού επιπέδου εργασιακό περιβάλλον.
- Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών.
Αφού λάβουμε και αξιολογήσουμε όλα τα βιογραφικά, θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που πληρούν τις προϋποθέσεις για την διαθέσιμη θέση εργασίας για να κανονίσουμε μια συνέντευξη στα γραφεία μας. Όλες οι αιτήσεις είναι αυστηρά εμπιστευτικές.